Bảo hành & bảo dưỡng

Thời gian bảo hành

Bảo hành các lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất trong thời gian 12 tháng kể từ ngày mua.

Các trường hợp không nằm trong diện bảo hành

• Sản phẩm bị hư hỏng do tác động vật lý ngoại lực mạnh (rơi vỡ, va đập, trầy xước sâu do vật nhọn).
• Sản phẩm bị ngập nước, ẩm mốc kéo dài hoặc đặt trực tiếp dưới ánh nắng mặt trời gay gắt gây sốc nhiệt cho gỗ.
• Sản phẩm đã qua tự ý sửa chữa hoặc can thiệp kết cấu bởi bên thứ ba không thuộc ủy quyền của Mộc Bàm.

Hỗ trợ bảo dưỡng trọn đời

Mộc Bàm luôn sẵn sàng tư vấn cách vệ sinh, đánh bóng lại bề mặt gỗ và hỗ trợ bảo dưỡng kỹ thuật trọn đời cho mọi sản phẩm của khách hàng.